Política de frete

Política de Frete

A [Nome da Loja] trabalha para garantir que seus produtos odontológicos cheguem com segurança, agilidade e total transparência.

1. Regiões de Entrega

Realizamos entregas em todo o território nacional, por meio de transportadoras parceiras e/ou Correios.

2. Cálculo do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, considerando:

  • CEP de destino

  • Peso e dimensões dos produtos

  • Modalidade de envio escolhida

O valor final será exibido antes da confirmação do pagamento.

3. Modalidades de Envio

Disponibilizamos as seguintes opções (de acordo com a região):

  • Frete Padrão – melhor custo-benefício

  • Frete Expresso – entrega mais rápida

As modalidades disponíveis e seus prazos aparecem no checkout.

4. Prazo de Entrega

O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento e pode variar conforme:

  • Região de entrega

  • Modalidade de frete escolhida

O prazo estimado é informado no momento da compra e pode sofrer variações por fatores externos (greves, condições climáticas, períodos de alta demanda).

5. Frete Grátis

A [Nome da Loja] pode oferecer frete grátis em campanhas promocionais ou para compras acima de um valor mínimo, conforme divulgado no site.

Promoções de frete grátis não são cumulativas, salvo quando indicado.

6. Conferência no Recebimento

Ao receber seu pedido:

  • Verifique se a embalagem está lacrada e em perfeitas condições

  • Caso identifique avarias, recuse o recebimento e entre em contato conosco imediatamente

7. Tentativas de Entrega

Serão realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço informado.
Caso não haja sucesso, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição, podendo gerar novo custo de frete para reenvio.

8. Endereço Incorreto

É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega.
Pedidos devolvidos por erro no endereço terão o reenvio condicionado ao pagamento de novo frete.

9. Acompanhamento do Pedido

Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar sua entrega em tempo real.

10. Dúvidas

Em caso de dúvidas sobre frete ou entrega, entre em contato com nosso atendimento:
📧 esteticdente@outlook.com